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PRIVACY E DATI PERSONALI
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ACQUISTO
Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni ed indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di acquisto e di pagamento qui riportate.
Il contratto di acquisto stipulato tra “Disegni e Fantasia” e il Cliente si intende concluso con il pagamento del corrispettivo previsto e l'accettazione dell'ordine da parte di “Disegni e Fantasia”. A fronte della fornitura dei prodotti e/o dei servizi relativi all’ordine Disegni e Fantasia emette la documentazione fiscale prevista dalle disposizioni vigenti; in particolare per la fatturazione elettronica è obbligatoriamente richiesto l’inserimento dei dati fiscali necessari, in particolare denominazione e codice fiscale o Partita IVA.
Si esclude ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione di un ordine, fatta salva l’eventuale restituzione di somme già pagate.
Per completare l’acquisto, in generale è consigliato, ma non obbligatorio, effettuare la procedura di registrazione per creare un proprio account. Al riguardo si veda la apposita sezione ACCOUNT. Per il Cliente che non è un utente registrato con account sarà possibile completare l’acquisto senza limitazioni al godimento del bene o alla fruizione del servizio acquistato, fatta eccezione per i prodotti di tipo “Video Corsi”, come espressamente indicato nella apposita sezione “VIDEO CORSI”
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è applicabile ove previsto dalla normativa vigente.
PAGAMENTO
In generale sono ammessi pagamenti con sistemi elettronici, come carta di credito o circuiti di pagamento legalmente riconosciuti, o tramite bonifico bancario anticipato. Le specifiche modalità di pagamento accettate saranno indicate nella procedura d’acquisto.
I dati forniti per il completamento dei pagamenti con carta di credito sono gestiti da servizi terzi: “Disegni e Fantasia” non raccoglie dati relativi al pagamento ed alla carta di credito (numero, scadenza, intestatario, ecc.), ma all’atto del pagamento reindirizza l’acquirente sulla relativa piattaforma di gestione del circuito, al quale sono demandati tutti i controlli necessari. Al termine della operazione di pagamento “Disegni e Fantasia” riceve esclusivamente l’informazione sulla riuscita o meno del pagamento. Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, “Disegni e Fantasia” riterrà annullato l’ordine.
Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati e non ha diritto alla fruizione dei servizi acquistati.
ACCOUNT
In fase di registrazione l’utente sarà tenuto a fornire esclusivamente i dati necessari alla conclusione dell’ordine, quali innanzitutto un recapito mail e la propria anagrafica, comprendente i dati per la consegna in caso di acquisto di prodotti che prevedano una spedizione. Saranno inoltre richiesti i dati necessari alla fatturazione, Codice Fiscale o Partita IVA.
Gli utenti registrati hanno la esclusiva responsabilità di conservare le proprie credenziali (login e password) in modo sicuro, preservandone la confidenzialità. È altresì vietato in generale condividere con terzi tali credenziali ed in particolare non è consentito fornirle ad altri per permettere la fruizione dei video corsi acquistati. Non è in alcun modo possibile condividere l’account con altri utenti.
Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare “Disegni e Fantasia”, immediatamente e unicamente tramite i recapiti presenti sul sito, qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o i dati personali, siano state illecitamente diffuse o sottratte.
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a queste Condizioni. La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo. La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.
VIDEO CORSI
Per la visualizzazione dei Video Corsi è necessario registrarsi come utente del sito ed entrare tramite login e password nella propria area riservata. Essendo questa l’unica modalità per accedere ai contenuti acquistati, si ribadisce che è necessario registrarsi sul sito per poter fruire dei video corsi. Questo onde evitare la divulgazione a terzi dei contenuti a pagamento, cosa non consentita in alcun modo.
BUONI REGALO
In caso di acquisto di un buono regalo, lo stesso è utilizzabile per un periodo di tempo definito dalla data di scadenza, che sarà indicata in fase di acquisto e comunicata alla conclusione dell’ordine. Sarà possibile utilizzare il buono per un qualsiasi prodotto del catalogo. In nessun caso un eventuale importo non utilizzato sarà rimborsabile.
CORSI IN DIRETTA ED ON-SITE
Tali corsi sono prenotabili e acquistabili on line e sono di due tipologie: corsi il cui inizio è subordinato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti; corsi acquistati direttamente per un gruppo già definito di partecipanti che, previo accordo su data ed orario, cominceranno subito dopo (nei limiti del possibile) il perfezionamento dell’ordine. Per la seconda tipologia di corsi, è possibile anche prevedere un solo partecipante; in tal caso quindi le lezioni saranno individuali.
Eventuali corsi e lezioni personalizzate, anche da svolgere non on-line, sono prenotabili ed acquistabili, previa verifica di fattibilità e definizione dei termini del servizio, compreso tempi e calendarizzazione.
In caso di mancata presentazione senza preavviso alle lezioni on-line non è riconosciuto alcun rimborso.
Variazione di date e orari o cancellazioni da parte di Disegni e Fantasia possono avvenire per esigenze sopraggiunte, o cause di forza maggiore non imputabili allo stesso. In tali casi sarà fornita opportuna e tempestiva comunicazione e la lezione sarà recuperata prima possibile.
Qualora sia previsto un numero minimo di partecipanti per l’avviamento di corsi di gruppo in presenza e online e tale numero minimo non venisse raggiunto nei tempi indicati in fase di acquisto, Disegni e fantasia potrà riprogrammarli per raccogliere ulteriori adesioni; in tal caso il Cliente potrà decidere se accettare la nuova programmazione, richiedere la partecipazione a corso diverso o chiedere il rimborso per il suo ordine. In ogni caso tale evento sarà comunicato, con il dovuto anticipo rispetto alla data di inizio prevista, a mezzo e-mail.
COPYRIGHT
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